Вопрос по LJ

В последнее время, при работе на LJ появились
2 проблемы, возможно, кто-то уже сталкивался
с этим и поможет решить их.
Первое, при выходе онлайн очень часто
вместо картинки появляется черный экран,
который и после полной загрузки не меняется
на картинку с камеры. То есть, приходится
делать несколько попыток выйти онлайн, прежде,
чем появится изображение.
Второе, более важное. Периодически, во фри чате
и в привате зависает чат и список гостей, при этом
изображение продолжает работать. Из привата
иногда просто выкидывает.
При обращении в службу поддержки ответ один -
перезагрузите оптимум, установите флэш плэйер и мазиллу
нужной версии. Ничего не помогает, что делать?

что делать?>> само-уничтожиться, маркером в ухо!